BidBeacon Regulamin serwisu BidBeacon
§ 1. Usługodawca
Serwis BidBeacon, dostępny pod adresem beacon.lalill.eu, prowadzi LALILL GROUP sp. z o.o., ul. Krzywa 4, 64-920 Piła, KRS 0000928824, NIP 7642706604, REGON 520268540 („Usługodawca”). Kontakt: ue.nocaebdib@olleh, tel. 777 797 497 84+.
§ 2. Czym jest usługa
BidBeacon to narzędzie do analizy rentowności reklam Amazon Ads. Wylicza marżę reklamową produktów, próg opłacalności ACOS i rekomendacje zmian w kampaniach oraz przygotowuje plik ze zmianami do wgrania w Amazon Ads.
Dane do analizy pochodzą z raportów, które użytkownik wgrywa do serwisu, albo – po połączeniu konta Amazon Ads przez Login with Amazon – są pobierane automatycznie przez Amazon Ads API, a dane sprzedaży – po połączeniu konta Vendor Central lub Seller Central – przez Selling Partner API. Połączenie użytkownik może w każdej chwili odłączyć. Niezależnie od sposobu pozyskania danych żadna zmiana w kampaniach nie zostanie wprowadzona bez zatwierdzenia jej przez użytkownika.
Serwis jest w fazie wczesnego dostępu: funkcje są rozwijane i mogą się zmieniać.
§ 3. Dla kogo
Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i jest świadczona wyłącznie w związku z ich działalnością gospodarczą. Zakładając konto, potwierdzasz, że działasz w imieniu przedsiębiorcy.
§ 4. Konto
Do korzystania z serwisu potrzebne jest konto. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za działania wykonane z jego konta. Wymagania techniczne: aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą ciasteczek.
§ 5. Okres próbny, plany i płatności
1. Nowe konto otrzymuje bezpłatny okres próbny. Aktualne plany, ich limity i ceny są opublikowane w cenniku na stronie głównej, dostępnym bez logowania.
2. Ceny są cenami netto w euro (EUR). Doliczamy do nich VAT zgodnie z przepisami; firmom z innych krajów UE, które podadzą ważny numer VAT UE, wystawiamy fakturę z odwrotnym obciążeniem.
3. Płatność kartą obsługuje operator płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc albo co rok – zależnie od wybranego okresu rozliczenia – a opłata za kolejny okres jest pobierana z góry, do czasu rezygnacji. Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Na życzenie możliwa jest płatność przelewem na podstawie faktury pro forma.
4. Rezygnację z odnawiania oraz zmianę karty użytkownik wykonuje samodzielnie w zakładce „Plan i płatności”. Po rezygnacji plan działa do końca opłaconego okresu. Zmiana planu w trakcie okresu jest rozliczana proporcjonalnie przy najbliższej płatności.
5. Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe ponawia próbę przez kilka dni; w tym czasie plan może zostać oznaczony jako zaległy, a po nieudanych próbach – zawieszony do czasu zapłaty.
6. Po każdej płatności wystawiamy fakturę VAT – przedsiębiorcom z Polski w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Potwierdzenie płatności wysyłane przez Stripe nie jest fakturą VAT.
7. Zmiana cen nie dotyczy okresu już opłaconego. O zmianie ceny odnawianej subskrypcji informujemy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; użytkownik może w tym czasie zrezygnować z odnawiania.
8. Kody rabatowe i program poleceń: rabat z kodu przysługuje na zasadach opisanych przy kodzie (wysokość, czas trwania, termin ważności, limit użyć). W programie poleceń polecający otrzymuje nagrodę opisaną w zakładce „Plan i płatności” po pierwszej opłaconej płatności poleconej firmy; nagroda nie podlega wymianie na pieniądze. Usługodawca może zmienić lub zakończyć program – zmiana nie dotyczy nagród już przyznanych.
§ 6. Wyniki analiz i odpowiedzialność
Wyniki zależą od jakości i kompletności danych oraz informacji o kosztach przekazanych przez użytkownika. Rekomendacje mają charakter pomocniczy – decyzję o każdej zmianie podejmuje użytkownik, a przed wgraniem pliku do Amazon Ads powinien przejrzeć arkusz kontrolny. Usługodawca nie odpowiada za wyniki sprzedażowe ani reklamowe użytkownika ani za skutki zmian zatwierdzonych przez użytkownika.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika jest ograniczona do kwoty opłat zapłaconych przez niego za ostatnie 12 miesięcy i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenia te nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
§ 7. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
1. Jeżeli dane przekazywane do serwisu (w szczególności raport zamówień z Seller Central) zawierają dane osobowe, użytkownik jako administrator powierza Usługodawcy ich przetwarzanie na zasadach art. 28 RODO, a Usługodawca je przyjmuje. Ten paragraf stanowi umowę powierzenia.
2. Przedmiot i charakter: przechowywanie i automatyczne przetwarzanie danych zawartych w przekazanych plikach. Cel: wyłącznie wykonanie analiz zleconych przez użytkownika.
3. Rodzaj danych: dane adresowe wysyłki zawarte w raportach Amazon (np. miasto, kod pocztowy, województwo, kraj) oraz identyfikatory zamówień. Kategorie osób: klienci użytkownika, którzy złożyli zamówienia na Amazon.
4. Czas trwania: przez okres korzystania z serwisu, do usunięcia danej analizy lub konta. Po usunięciu Usługodawca usuwa dane, chyba że przepisy nakazują ich dalsze przechowywanie.
5. Obowiązki Usługodawcy. Usługodawca: a) przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie użytkownika, którym jest przekazanie danych i uruchomienie analizy; b) zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania poufności; c) stosuje środki bezpieczeństwa wymagane przez art. 32 RODO, opisane w Polityce prywatności; d) pomaga użytkownikowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, oraz obowiązków z art. 32–36 RODO; e) zgłasza użytkownikowi naruszenie ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia, wraz z informacjami potrzebnymi do zgłoszenia naruszenia organowi nadzorczemu; f) udostępnia informacje niezbędne do wykazania spełnienia tych obowiązków i umożliwia audyt po uprzednim uzgodnieniu terminu.
6. Podprzetwarzający. Użytkownik wyraża zgodę na powierzenie danych dostawcy hostingu: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy / Germany (serwery w UE). O zamiarze zmiany lub dodania podprzetwarzającego Usługodawca informuje e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; użytkownik może w tym czasie zgłosić sprzeciw i rozwiązać umowę.
§ 8. Zasady korzystania
Zabronione jest wgrywanie treści niezgodnych z prawem lub szkodliwego oprogramowania, próby dostępu do cudzych danych oraz obciążanie serwisu w sposób utrudniający korzystanie innym. W razie naruszenia Usługodawca może zablokować konto.
§ 9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres ue.nocaebdib@olleh. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
§ 10. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, pisząc na adres kontaktowy. Usługodawca może rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem, a w razie naruszenia regulaminu – ze skutkiem natychmiastowym.
§ 11. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu informujemy e-mailem na adres przypisany do konta oraz komunikatem w aplikacji, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli użytkownik nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed ich wejściem w życie.
§ 12. Znaki towarowe
BidBeacon jest niezależnym narzędziem i nie jest powiązany z Amazon ani przez niego sponsorowany lub zatwierdzony. Amazon, Amazon Ads, Seller Central i Vendor Central są znakami towarowymi Amazon.com, Inc. lub jej podmiotów powiązanych.
§ 13. Postanowienia końcowe
Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.